LİF CORTEX SERİSİ

KERATİN SERİSİ

DUMANSIZ TEKNOLOJİ

Dumansız ve kokusuz keratin bakımı.

GÜÇLÜ ONARICI ETKİ

Yıpranmış saçlar için hızlı ve etkili profesyonel tedavi.

TÜRKİYE'DEN TÜM DÜNYAYA

Türkiye ve dünya pazarında güvenilir marka.

TÜM ÜRÜNLER

32 YILLIK SEKTÖREL TECRÜBE

1992 yılından bu yana kozmetik sektörünün öncü firmalarından Arsan Kozmetik’in uzmanlığıyla üretilen Hairprocess®, sektörde fark yaratmayı hedefleyen bir markadır. Yüksek kalite standartları ve yenilikçi çözümleri ile dikkat çeken Hairprocess, saç bakımında profesyonellerin ve son kullanıcıların en çok tercih ettiği markalar arasında yer almaktadır.

Lif Cortex Nasıl Kullanılır?

Krem Keratin Nasıl Kullanılır?

Exspress Repair Nasıl Kullanılır?

Protection Shield Nasıl Kullanılır?

Sıklıkla Sorulan Sorular

Alışveriş yapmak için üyelik gerekli mi?

Hayır, hairprocess.com.tr üzerinden üyelik girişi yapmadan ya da kayıt olmadan dilediğiniz ürünleri sepete ekleyerek ve ödeme işlemlerini tamamlayarak sipariş oluşturabilirsiniz. 

Ücretsiz olarak üye olmanız durumunda ekstra indirim kodları, dönemsel kampanya ve indirimlerden haberdar olabilirsiniz.

Üyelik avantajları nelerdir? Üyelik ücretli mi?

Hairprocess’e üye olmak tamamen ücretsizdir. 

Üyelerimiz kampanyalarımızdan herkesten önce haberdar olur.

SMS bilgilendirmesiyle bazı dönemlerde sürpriz indirim kodları alabilirler.

Daha önceki sipariş geçmişlerini görebilir ve takip edebilirler. 

Siparişim ne zaman gelir?

Genellikle 3 iş günü içerisinde siparişinizi kargoya teslim ediyoruz. Bazı özel günler, tatil günleri ya da resmi olarak kargo ve işletmelerin faaliyet gösteremediği zamanlarda bu süre uzayabilir. 

Bu gibi durumlarda müşteri temsilcilerimize telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Sipariş durumumu nereden görebilirim?

İnternet sitemizin en alt bölümünde yer alan Sipariş Takibi butonunu kullanarak alışveriş sırasında kullandığınız e-posta adresi ve sipariş numaranız ile siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz. 

Sipariş tamamlandı görünüyor ancak ürün elime geçmedi.

Bazı durumlarda siparişinizi kargo firmasına teslim ettiğimizde sistem otomatik olarak “tamamlandı” duruma geçebiliyor. Bu ürünlerinizin taşıma aşamasında olduğu gösterir ve en geç 2 iş günü içerisinde size teslim edilecektir. 

Siparişim uzun zamandır hazırlanıyor olarak görünüyor.

Bazı durumlarda siparişiniz kargoya teslim edilmiş olsa da kargo entegrasyon güncellemeleri tamamlanmamış olabiliyor. Bu durumlarda siparişiniz “hazırlanıyor” olarak görülebilir. 

Sipariş durumunuz “Tamamlandı” ya da “Hazırlanıyor” ise ürünleriniz size en geç 3-7 gün içerisinde ulaşacaktır. 

İndirim kodum var nasıl kullanabilirim?

Sahip olduğunuz promosyon kodlarını ödeme ekranında ve sepet ekranında ilgili bölüme girerek aktif edebilirsiniz.